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Désagréablement surpris

27 novembre 2023

Rdv en privé avec dépassement d’honoraires (sans le savoir, rdv pris sur Doctolib)

Aucune aide pour monter ou descendre de la table d’examen, les questions personnelles et intimes posées à l’accueil à côté de la salle d’attente (je connais bcp de détails intimes de la personne avant moi !).

Pour finir impression d’embêter la medecin avec mes questions malgré un rdv en dépassement d’honoraires

Laurent

deux remarques et une suggestion

14 novembre 2023

bonjour a tous ,

bon accueil , bonne organisation , bon dialogue avec l’opérateur radio ,

justement , après l’examen, l’operateur m’a indiqué que j’allais avoir de fréquentes envies d’aller uriner ,

ma première remarque :

lors de la demande de RDV , j’avais demandé s’il y avait des contraintes après examen , ( du genre ne pas conduire avant un certain délai ) ,

il m’a été répondu aucune

si j’avais été prévenu , je n’aurais pas programmé diverses visites dans des magasins de la zone commerciale des environs , certes équipés de WC

que j’ai du « visiter » plusieurs fois dans le premier magasin avant d’abandonner et de rentrer chez moi . heureusement , j’avais expérimenté une couche,

et avec ma 1/2 heure de route , elle a servi .

ma deuxième remarque est orthographique : a propos de la phrase  » non pour usage diagnostique  » qui apparait quelque part ,

il me semble qu’elle devrait être écrite  » non pour usage diagnostic »,

enfin, ma suggestion serait de fournir le « contexte » ( et tout autre document ) en PDF .

merci de m’avoir lu ,

cordialement,

Alain Echégut

alain Echégut

Accueil limite froid et peu sympathique / documents numérisés ?

20 octobre 2023

Lors de la prise de rendez-vous, on nous demande de transmettre sur le site au préalable avant ce rendez- vous, les documents numérisés (ordonnance médecin; questionnaire IRM et compte rendu médicaux précédents) mais à l’accueil le secrétariat nous demande les mêmes documents à priori que nous n’avons pas forcément emmenés puisque déjà transmis ?

Je regrette l’absence de contact avec le médecin après l’examen, même rapide avant le compte rendu final !

Je comprends les nécessités d’organisations administratives pour constituer le dossier, mais je m’interroge sur la non prise en compte des documents numérisés transmis ?

Alvares Alain

accès resultat

7 octobre 2023

ma remarque ne vaut que pour la recherche de résultat sur le site :accès pas ludique ne fonctionne pas de suite . mettre en accès direct nommé compte rendu plus clair plus explicite merci.

En ce qui concerne l’examen impeccable bien passé. RAS.

Juste surpris de ne pas être reçu par le radiologue médecin après l’examen (scanner) pour des explications ou commentaires ? ( se pratique dans tout les autres centres ou je me suis rendu? Trappes st Quentin )

richetin

Prise en charge moyenne

25 août 2023

Accueil sommaire

Ambiance gloque malgré un effort de déco moderne

Personnel poli mais qui ne se présente pas

Dépassement d honnaire non informé avant demande de payement

Affichage pas clair

Peu d explications voir aucunes

Enfin plusieurs examens non réalisable en même temps ce qui est faux

C’est juste un question Financière cela permet de facturer les honoraires du docteur plusieurs fois

Ce qui correspond a mon ressenti

Un jour se sera des robots on n’y verrait rien de plus

Durand

Très positif

24 août 2023

Bonjour,

Très bon accueil sur site et prise en charge. RV rapide. Compte rendu facilement accessible.

COLLAS Veronique

Tout bon!

3 août 2023

Franchement, tout s’est déroulé à la perfection; de la prise de rendez vous à l’envoi du compte rendu. Félicitations et remerciements.

DANNEQUIN Michel

Un excellent établissement.

13 juillet 2023

Du secrétariat en passant par les opérateurs jusqu’au médecin l’ensemble de la chaîne est humaine, professionnelle et d’une extrême gentillesse.

Bojan

Très bien ,mais !!!!

14 juin 2023

Très bon accueil

Matériels aux top, mais attention aux dépassements d´honoraires Très élevé.

160€ de facture remboursement CQ 48€ complémentaire 22€.

Pour ma part première et dernière fois. Salutations

Deleau

Très bien

30 mai 2023

Tout été très bien accueil parfait médecin parfait

Maix